• Home
  • Впровадження та підтримка системи для FM Logistic

Клієнт

FM Logistic” пропонуює логістичні рішення.

Сфера бізнесу

Логістичні послуги

Задача

  • Завдання полягало в тому, щоб адаптувати наявні у клієнта системи під специфіку бізнесу – складський облік та перевезення.

    У зв’язку з наявністю операцій, які притаманні специфіці цієї галузі бізнесу, були потрібні суттєві доопрацювання типового функціоналу.

Рішення

  • За тривалий час нашої співпраці було реалізовано багато доопрацювань та налаштувань під індивідуальні процеси нашого Замовника.

    Зокрема, було розроблено та налаштовано автоматичне розсилання партнерам нашого клієнта інформації про стан їхніх взаємин. Також, за запитом замовника, ми підготували та втілили на базі основного програмного продукту робоче місце комірника для зручності використання в роботі терміналів збору даних та загального управління товаром на складі.

    Оскільки компанія потребує чіткого розмежування прав доступу, до нас надходять численні запити на лінію підтримки, які отримують швидке рішення від наших фахівців. В рамках цих завдань ми створюємо та налаштовуємо профілі нових користувачів або допомагаємо з керуванням вже існуючих профілів.

    В рамках одного із завдань, був налаштований обмін даними з сайтом компанії для швидкого реагування на заявки їхніх клієнтів.

    Окрім підтримки основної облікової системи, ми вирішували завдання, пов’язані з підтримкою програмного продукту. З інформації, отриманої з цього блоку, було реалізовано розподіл витрат за оплату праці в розрізі клієнтів, що дозволяє деталізувати витрати компанії замовника до необхідних управлінських аналітик.

    Для того, щоб робота в системі повністю відповідала потребам ведення бізнесу, наша команда експертів оперативно узгодила та розробила низку додаткових звітів, друкованих форм та зовнішніх обробок, які дозволяють досягти більш повного аналізу діяльності компанії нашого замовника.

Результати

Завдяки професіоналізму наших співробітників та оперативному реагуванню на запити, замовник отримує якісне та швидке обслуговування. А також здійснення необхідних функцій під свої унікальні особливості ведення бізнесу.

Ефективні рішення

для вашого бізнесу

Якщо програма працює так, як треба, люди не витрачають час на пошук помилок чи повторні дії. Правильні налаштування роблять процеси швидшими, зрозумілішими та допомагають команді зосередитись на своїй роботі.

Потрібно обговорити проєкт?

Напишіть нам і ми підкажемо оптимальне рішення для вашої компанії